Política de Cookies CognitIA
Última atualização: 17 de Abril de 2025
1. Introdução
Esta Política de Cookies explica como a CognitIA ("nós", "nosso" ou "nossa") utiliza cookies e tecnologias similares em nossa plataforma educacional. Esta política fornece informações sobre o que são cookies, quais cookies utilizamos e como você pode gerenciar suas preferências de cookies.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site ou utiliza uma aplicação. Eles permitem que o site ou aplicativo reconheça seu dispositivo e lembre-se de suas ações e preferências ao longo do tempo.
Além dos cookies, também podemos utilizar outras tecnologias similares, como web beacons, pixels, identificadores de dispositivos móveis e tecnologias de rastreamento, coletivamente referidos como "cookies" nesta política.
3. Como Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies pelos seguintes motivos:
3.1 Cookies Essenciais
- Para permitir a autenticação e manter sua sessão ativa
- Para lembrar do seu progresso educacional entre sessões
- Para garantir a segurança da sua conta
- Para fazer a plataforma funcionar corretamente
3.2 Cookies de Preferências
- Para lembrar suas configurações e preferências
- Para personalizar sua experiência de aprendizado
- Para armazenar suas escolhas de idioma e tema
3.3 Cookies Analíticos
- Para entender como você e outros usuários interagem com nossa plataforma
- Para analisar padrões de uso e tendências
- Para melhorar o desempenho e a funcionalidade da plataforma
- Para medir a eficácia de nossos recursos educacionais
3.4 Cookies de Funcionalidade
- Para habilitar recursos sociais como rankings e interações com amigos
- Para personalizar conteúdo educacional com base no seu progresso
- Para fornecer recursos como notificações e lembretes
3.5 Cookies de Marketing (quando aplicável)
- Para exibir conteúdo relevante para seus interesses
- Para medir a eficácia de nossas campanhas de marketing
- Para fornecer recursos promocionais, como desafios especiais ou eventos
4. Tipos de Cookies que Utilizamos
4.1 Cookies de Sessão
Cookies temporários que são excluídos quando você fecha seu navegador.
4.2 Cookies Persistentes
Cookies que permanecem no seu dispositivo até que expirem ou sejam excluídos por você.
4.3 Cookies Primários
Cookies que colocamos em seu dispositivo diretamente.
4.4 Cookies de Terceiros
Cookies colocados por nossos parceiros e prestadores de serviços.
5. Como Gerenciar Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras:
6.1 Configurações da Plataforma
Oferecemos configurações dentro da plataforma CognitIA que permitem controlar certos tipos de cookies. Acesse seu perfil > Configurações > Privacidade para ajustar suas preferências.
6.2 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite visualizar, gerenciar, excluir e bloquear cookies. Observe que, se você bloquear certos cookies, algumas funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente.
6.3 Ferramentas de Opt-out
Para cookies de terceiros, você pode usar ferramentas de opt-out fornecidas pelos respectivos terceiros ou por meio de plataformas como:
6. Consequências de Desativar Cookies
Se você desativar ou excluir certos cookies:
- Algumas partes da plataforma podem não funcionar corretamente
- Suas preferências não serão salvas entre sessões
- Seu progresso educacional pode não ser registrado corretamente
- Recursos personalizados podem ficar limitados
- Recursos sociais como rankings e desafios entre amigos podem ficar indisponíveis
7. Mudanças na Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e serviços. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através da plataforma e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta política.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa utilização de cookies, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: +258 825798902
- Endereço: Bairro 1° de Maio, Distrito da Matola, Provincia de Maputo, Moçambique
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com nossaPolítica de PrivacidadeeTermos de Uso.